1. | Twoja atrakcja idealnie pasuje do aplikacji WOW Poland? |
2. | Chcesz dołączyć do najlepszych atrakcji turystycznych w Polsce? |
3. | Skontaktuj się z nami, by utworzyć nowy wymiar zwiedzania. |
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Wow Poland przeznaczonej na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS od wersji 7, Android od wersji 4.3, (dalej: „Aplikacja”).
Regulamin o którym mowa w punkcie powyżej jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r., poz. 1422, z późniejszymi zmianami).
Właścicielem i Operatorem Aplikacji, a także usługodawcą świadczonych za jej pośrednictwem usług jest spółka Zamek Książ w Wałbrzychu Sp. z o.o. z siedzibą w Wałbrzychu przy ul. Piastów Śląskich 1, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000107734, posiadająca NIP: 886-000-24-16 (dalej: „Operator”).
Usługi świadczone za pośrednictwem Aplikacji polegają w szczególności na:
a) udostępnianiu tras zwiedzania obiektów turystycznych dostępnych w Aplikacji,
b) dostarczaniu informacji o obiektach turystycznych dostępnych w Aplikacji,
c) informowaniu o produktach i usługach podmiotów trzecich,
d) możliwości zintegrowania Aplikacji z kontem użytkownika na portalu społecznościowym (Facebook).
Aplikację można pobrać korzystając z internetowego sklepu:
a) App Store (dla systemu iOS od wersji 7 i wyżej),
b) Google Play (dla systemu Android od wersji 4.3 i wyżej).
Pobranie Aplikacji z w/w sklepów jest bezpłatne. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji pokrywają jej użytkownicy we własnym zakresie, na podstawie umów zawartych z Operatorami telekomunikacyjnymi, lub innym dostawcą Internetu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnego do korzystania z Aplikacji. Operator zaleca użytkownikom Aplikacji korzystanie z aplikacji, lub funkcji systemu operacyjnego polegających na pomiarze ilości przesyłanych danych.
Aplikacja oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje stanowią przedmiot praw wyłącznych Operatora lub jego partnerów biznesowych.
Aplikacja dostępna jest dla wszystkich użytkowników urządzeń mobilnych spełniających wskazane poniżej wymagania techniczne, którzy pobiorą ją z odpowiedniego sklepu i prawidłowo uruchomią na urządzeniu mobilnym.
Urządzenie, na którym ma zostać uruchomiona aplikacja, spełniać musi następujące wymagania techniczne dotyczące systemu operacyjnego:
a) dla wersji aplikacji pobranej z App Store - iOS w wersji minimum 7.0,
b) dla wersji aplikacji pobranej z Google Play - Android w wersji minimum 4.3.
Pobranie i zainstalowanie Aplikacji z innych źródeł niż te wskazane w punkcie powyżej, stanowi naruszenie Regulaminu. Powyższe nie dotyczy urządzeń mobilnych, na których aplikacja preinstalowana była fabrycznie, a Operator wyraził na to zgodę.
Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest aktywowanie następujących funkcji urządzenia:
a) aktywne połączenie internetowe,
b) aktywna usługa Bluetooth,
c) podłączenie słuchawek.
Użytkownik może zintegrować Aplikację ze swoim kontem na portalu społecznościowym Facebook. Integracja taka jest jednak opcjonalna i nie ogranicza pozostałych usług świadczonych za jej pośrednictwem.
Integrację Aplikacji, o której mowa w punkcie III.1., użytkownik może aktywować, jak również dokonać jej dezaktywacji, w dowolnym czasie.
Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem i regulaminami sklepów z których Aplikacja została pobrana, a także z zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji mobilnych.
Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:
a) korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania,
b) korzystania z Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników oraz Operatora, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich (w tym prawa do prywatności) i wszelkich innych przysługującym im praw,
c) korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku.
Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie powiadomić Operatora o każdym przypadku naruszenia ich praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji, zapewniając poprawność jej działania. Operator nie gwarantuje jednak stałej dostępności wszystkich funkcjonalności Aplikacji, jak również ich bezbłędnego działania.
Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie i na własną odpowiedzialność – w tym Operator nie ponosi odpowiedzialności m.in za:
a) szkody, utracone korzyści będące skutkiem naruszania przez użytkowników praw osób trzecich,
b) szkody, utracone korzyści powstałe w następstwie zakłóceń dostępności wszystkich lub poszczególnych funkcjonalności Aplikacji,
c) usługi, aplikacje i serwisy internetowe, których dostawcą są osoby trzecie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia mobilne użytkowników, a które uniemożliwiają lub ograniczają użytkownikom korzystanie z Aplikacji i oferowanych za jej pośrednictwem usług.
Użytkownicy mogą w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji, w szczególności wówczas, gdy nie zaakceptują zmian wprowadzonych w niniejszym Regulaminie, Polityce Prywatności lub modyfikacji Aplikacji. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji wymaga jej usunięcia z urządzenia mobilnego.
W przypadku stwierdzenia, że użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących w usprawiedliwiony interes Operatora, a w szczególności ich dobre imię, Operator może podjąć wszelkie prawem dozwolone działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej pośrednictwem usług.
Operator zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym czasie i z dowolnych przyczyn działalności Aplikacji, a także prawo zmiany, wycofania lub dodania nowych usług świadczonych za jej pośrednictwem.
Wszelkie reklamacje związane z działalnością Aplikacji oraz ze świadczeniem za jej pośrednictwem usług, a także pytania dotyczące korzystania z Aplikacji należy kierować do Operatora na adres poczty elektronicznej info@wowpoland.pl.
W terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania Operator rozpatruje reklamację oraz informuje użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia Operator zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez użytkownika przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
Operator ma prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia w Aplikacji. Zmiany uważane są za zaakceptowane przez użytkownika z momentem skorzystania przez niego z Aplikacji.
Operator zapewnia dostęp do Regulaminu za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie internetowej www.wowpoland.pl, lub jej podstronach oraz bezpośrednio w aplikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin obowiązuje od dnia 28 grudnia 2016 roku.