Dlaczego przystanki aplikacji nie działają po zainstalowaniu?
WOW Poland funkcjonuje w sieci opartej na beaconach, rozmieszczonych w danym obiekcie.
Informacje wyzwalane są przez bluetooth, a to oznacza, że aplikację można zainstalować w domu,
jednak odsłuchać jej treści można dopiero w danym obiekcie.
Co zrobić, gdy ciągle wyświetla się komunikat „przystanek poza zasięgiem” ?
Należy zbliżyć się do miejsca oznaczonego numerem danego przystanku zwiedzania. Tam znajduje się
beacon wyzwalający treść i w odległości kilku metrów od tego miejsca aplikacja powinna uruchomić
się automatycznie. Jeśli się nie uruchamia, należy sprawdzić czy jest włączony bluetooth i lokalizacja w telefonie.
Dlaczego punkt na trasie zwiedzania nie uruchamia się gdy znajduję się przy nim i mam włączony
bluetooth?
Trzeba wówczas zmienić ustawienia lokalizacji i zezwolić aplikacji WOW Poland na przesyłanie danych
o lokalizacji. Przeważnie włącza się tą opcję w „Prywatności” znajdującej się w „Ustawieniach”
telefonu.
Czy można korzystać z aplikacji nie mając słuchawek?
Zależy to od zwiedzanego obiektu. Niektóre trasy oferują taką możliwość, jednak w obiektach
zamkniętych tryb głośnomówiący jest zwykle zablokowany z uwagi na komfort zwiedzania wszystkich
turystów. W takim przypadku można skorzystać z wersji do czytania lub poprosić o słuchawki, które w
każdym obiekcie dostępne są nieodpłatnie.
Czy aplikacja dostępna jest również w systemie Windows?
Niestety nie. Aplikacja działa wyłącznie w systemach Android od wersji 4.3 i wyżej oraz iOS od wersji
7.0 i wyżej.
Czy można ponownie odsłuchać zwiedzoną trasę w domu?
WOW Poland jest aplikacją do zwiedzania i ma na celu uatrakcyjnienie przebywania w obiektach
turystycznych. Opowiada o miejscach, które widzi się podczas zwiedzania, dlatego odsłuchiwanie jej
w domu nie byłoby zbyt interesujące. Aplikacja daje możliwość wielokrotnego przesłuchania treści na
miejscu, jednak nie poza obiektem. Pracujemy nad możliwością odsłuchiwania w domu fragmentów
tras z najistotniejszymi informacjami o obiekcie.